问个关于网购签收的白目问题
本人网购经验甚少，基本属于土鳖一个，幸好至今碰到的商家都还厚道，没出过烦心事。不过有一个网购的问题始终没有放心的说法（不仅限于网购羽球相关用品），就是关于签收的，希望有进阶网购老鸟指点。刚开始碰网购这玩意的时候，听得最多的一句话就是当面拆封验收，要是有问题就拒收退回。但是实际操作中（接触过申通 圆通 顺丰 韵达等好几家快递了），上门收件员的说法五花八门。有的送件员很好说话，让我验过包裹外包装没有受损之后还同意让我拆封查验之后再签收，不过仅仅是一次（忘了是哪家快递公司了），其他的无一例外都拒绝了这个要求。有的说是只能签收之后再拆封（先证明包裹到我手里时没有受损），然后如果我对里面的东西有异议，他愿意出具证明来帮我举证包里的实际内容；有的说他和这个没关系，只要包裹到我手里没有出现包装受损，他们就完成合同要求了。其他的找买家说去；还有的也是要求先签收后拆封，也愿意一旦内里物件有异可以帮我出证明，然后还向我解释，说之所以不同意我先拆封后签收，是因为卖家发货的时候没有注明是“[color=red]支付宝交易[/color]”，如果注明了就可以同意我先拆封后签收。
所以我对这个问题一直想不明白。当然我也能理解绝大多数送件员要求先签收后拆，因为要是我耍赖，拆了包裹有不对劲说是拿到的时候包装就破损里面东西就这样，那他们没有我的签收为凭，就麻烦大了。但是如果我先签收了，那按照我对快递业务的理解，快递公司的合同承诺就完成了，之后拆封对内里物件有问题，那确确实实就是我和卖家之间的纠纷了，又如何拒收并要求快递公司退回呢？只能是拿着快递员的证明找卖家交涉然后再把货发回吧？ 而至于所谓的“注明是支付宝交易”就可以先拆后签收，是有这种规矩吗？是所有的快递公司都有还是特定几家和淘宝有合作的有？我是否每次购物时都要提醒卖家做这样的注明呢？
这里通过淘宝买东西卖东西的老鸟行家肯定一大把，希望能给偶这个愚钝的人上上课解解惑。 先签，然后单子不给派件员，验好了没问题再把单子给人家 那如果有问题呢？把单子撕了？这样人家会不会扁我？[mg47] 我也很想知道该怎么办?有没有高人指教一下! [quote]原帖由 [i]marine[/i] 于 2008-9-2 10:13 发表 [url=http://bbs.badmintoncn.com/redirect.php?goto=findpost&pid=501073&ptid=45319][img]http://bbs.badmintoncn.com/images/common/back.gif[/img][/url]
那如果有问题呢？把单子撕了？这样人家会不会扁我？[mg47] [/quote]
撕前先掂量下你能不能打赢送货小弟[mg52] 今天送货的是宅急送的一个壮汉，二话没说邦我把包装拆了，我说有问题，他又是很爽快地说，那你签个字拒收吧 我也碰到过这个问题，非常烦人
卖家要求先验货再签收，快递要求先签收再验货
我觉得应该是卖家和快递公司协商的问题
因为从法律上讲快递是代表卖家来送货的
和买家没有直接的关系
所以卖家应该负责和快递协商好，不能让买家承担风险 这事是成问题
我买的两个拍子也出过这样的事
第一次两个拍子一个包装过来的
快递公司对我家地址不太熟悉
联系了快递员三次才确定了具体位置
到了我家电话叫我下楼取包裹
当时正好在下雨
想想他一个快递员骑个摩托车地址也不熟悉到处送货
就没好意思当他面拆包装验货
结果拿到家一拆里面一个没事一个断了
当时赶紧给卖家电话说明情况
卖家还不错
马上答应寄回来重发也没有过多说我没先验后签的事
很是欣慰
后来发的一支吸取教训
当面拆当面验
快递业务员也叫我先签后验
但我坚持先拆开验货再签单
可能是知道我前次收到断拍的缘故（断拍寄回也是他收的单）
他没有多坚持就让我先拆后签了
网上购物我也经历很多次了
也只有这一次是快地出了问题（可能是因为寄的是相对脆弱的羽毛球拍，其他鞋子衣服什么的不怕摔打）
所以我想
坚持先拆包验货还是很有必要的 [quote]原帖由 [i]songcpu[/i] 于 2008-9-2 02:37 发表 [url=http://bbs.badmintoncn.com/redirect.php?goto=findpost&pid=500879&ptid=45319][img]http://bbs.badmintoncn.com/images/common/back.gif[/img][/url]
先签，然后单子不给派件员，验好了没问题再把单子给人家 [/quote]
这个方法实际用下来效果还是可以的
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