转帖YY中国总代理广州市威健体育用品有限公司致广大消费者的通告:
消费者应尽量避免在网上购买YONEX产品
我司目前并未提供网上订购YONEX产品的服务,也从未授权任何一家经销商在网上销售YONEX产品。对于从网上购买的所谓YONEX产品,其质量和售后目前都很难得到保障。许多消费者在网上购买了YONEX产品后很不放心,要求我司予以鉴别;但遗憾的是,由于消费者在网上购买的途径通常都是通过个人网上交易或一些所谓网上商店进行的,因此消费者很难提供除了产品编号外的其它必要信息。在这种情况下,如果仅凭产品编号(如拍杆号)是无法验证出该产品是否属于正品;因为造假厂商可以简单通过拷贝产品编号的方式进行制假,即使是同一产品的编号,因为造假厂商的制假行为,就可以在不同的地区出现。相反,如果消费者是在我司授权的经销店购买,具备完备的销售手续;当消费者在提出鉴别真伪的申请时,我司就可以根据消费者提供的产品编号、购买日期、价格信息及售点信息分别与我司产品及销售数据进行核对,如核对无误,就可以确保消费者购买的YONEX产品是正品。
另外,YONEX产品中的一些产品(如球拍等器材)在未出现YONEX官方授权的网上销售渠道之前,目前并不适合网上销售;因为这些产品在销售时的相关配套服务(如拉线、售后等)在网上很难得到保障。以球拍为例,消费者在我司授权经销店购买时,需现场详细填写产品质保卡上要求的内容,已备日后在质保期内如出现产品问题可以有据可循;同时,我司通常建议消费者直接在购买产品的商铺进行球拍拉线的程序,因为我司授权的经销店所提供的拉线服务相对比较可靠;如在购买球拍后,去其它地方随意拉线,日后出现因拉线方法不规范、不正确或拉线机不合格导致球拍损坏,消费者得不偿失,而且我司也是不予受理的。
正是基于以上情况,YONEX公司目前在全球范围内禁止网上销售,并强烈建议广大消费者在没有YONEX授权的官方网上销售渠道出现之前,尽量避免从网上购买YONEX产品,以最大限度的减少购买到假货、次货的风险。
目前,我司除了在网站上公布的数十家YONEX专卖店之外,在全国各地还有众多授权的经销商,销售网络已覆盖全国。如您需要在当地购买YONEX产品或需要了解您当地的经销商信息,可以直接联络我司各地的分公司或办事处进行查询。
- 东北地区查询:024-23518193
- 华东地区查询:021-64433464
- 华中地区查询:027-85483753
- 华北及西北地区查询:010-65101899
- 华南及西南地区查询:020-38910670