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气死我了!大家注意这个网店

本主题由 野人 于 2008-8-22 22:36 移动

气死我了!大家注意这个网店

前几天朋友托我买支拍,说是女的要用,轻,不能太贵,200元内,一想,奥立弗的不错,便宜耐用,就找淘宝找,发现运动旅这家店的拍子便宜,就在那买了去蓝色的,觉得好看,顺便买了几块手胶,结果回来,拍子倒是还满意,但其中有一块手胶出现明显质量问题,背面胶沾了些黑色的胶皮,撕也撕不掉,就跟店家联系了一下,也没要求他换,只是想提醒他一下,当时他赔不是,我也没想给差评,本想给个中评就算了,毕竟一件小东西,可店家一再请求,给好评,我也没意见,但我在评价里把情况说了一下,话也不难听,就这话  “我要的那个你网店没有挂上去(而且这个是你特意介绍的),所以用这个代替,但拿来的这件产品却有质量问题,你没有找个积极点的处理态度,却低声下气的要求买家不要给你差评,我答应你的我会作到(还是给你好评),但你要去学一下天堂有羽那边卖东西那样,有时就算是亏,人家还是会把服务作好!!!希望以后别再出现这种事情!!!”。可没想到这话却糟来他的严重不满,而且讲了一些尖酸、刻薄的话。虽然后一再道歉,但说出去的话,泼出去的水,对顾客的伤害已经无可避免了。“

运动旅(14:18:19):

胜利的吸汗带,本来就是这样的质量,即使是有你不满意的,也不是我的错,我没办法左右的,你虽然是给了好评<但看了你写的评价,我感到很失望,还有两个评价,你要差评就差评吧,我相信我的顾客还是厚道的人要多,我做生意对得起我的良心就行,不用去为了两个口是心非的好评去求人,


aaxke(14:19:21):


我告诉你,我会把照片发给你,省得说我冤你

aaxke(14:19:30):

什么叫本来质量就这样,你看了就知道

运动旅(14:19:40):

传过来吧

aaxke(14:19:58):

这边有台风,读卡器还没拿,我会给你个交待

运动旅(14:20:26):

我的只吸汗带都是原封不动地发给顾客的,

aaxke(14:20:26):

那可不是一点点的暇丝

aaxke(14:20:43):

你觉得这个是理由吗?如果是我没话可说

运动旅(14:20:55):

你给个差评我还爽快些

运动旅(14:21:05):

我的只吸汗带都是原封不动地发给顾客的

aaxke(14:21:09):

你不早说

aaxke(14:21:14):

早说我就给你个差评

运动旅(14:21:22):

这些难道你看不出来吗?

aaxke(14:21:24):

省得好在好评里碍眼

aaxke(14:21:36):

看不出什么

运动旅(14:21:38):

不急还有两个等你评价

aaxke(14:21:51):

那两个我挺满意的

运动旅(14:21:59):

我只对我的良心~~

aaxke(14:22:19):

但是你对不起你的客户

aaxke(14:22:24):

你真不懂事

运动旅(14:22:27):

吸汗带没折你都看不出来吗?


运动旅(14:22:55):

你还觉得你对得起我吗?

aaxke(14:22:56):

那个那像是卷的,我不是说他是拆开来的,我只是形容它的包装方式,与另两个不一样

aaxke(14:23:19):

我没有对不起你也无所谓对得起你

运动旅(14:23:25):

那也不是我包装的呀/胜利出厂就这样

aaxke(14:24:07):

我告诉,如果你有去天堂有羽那边买东西,如果真出现一点刮花,人家二话没说,折价返还给你

运动旅(14:24:21):

你昨天
也可以说的呀


aaxke(14:24:25):

人家有时卖东西就亏,但是很多人都乐意去那买,你跟他讲价,他回都不回你的

aaxke(14:24:46):

你是店家,这是你的消极态度,可以冤我吗?

aaxke(14:25:35):

你可去他那看,这店好像是广州的,你去看他的评价你就知道了

aaxke(14:25:46):

或许会给你些想法

aaxke(14:25:59):

店名就叫天堂有羽

运动旅(14:26:18):

没错我是叫你不要给差评,那是我对自己的\商品有信心,我料到有些买家会用评价来向卖家压价,没想到,好东西也难免落个不好的下场!~

aaxke(14:27:19):

我告诉你,微软的系统会出现问题,很多大企业都有售后,如果都没有质量问题,要搞售后干嘛,出现问题,就要解决,而不是说一句话:“我对自己的产品有信心”

运动旅(14:27:30):

我遇到过买家用没问题的商品来要求卖家退款.

aaxke(14:27:44):

我有压你价,但你有降?最后我还是跟你买

aaxke(14:27:59):

我会经你照
片的,还你个公道,我不是这样的人


运动旅(14:28:00):

运动旅(14:28:00):

你自己知道

aaxke(14:28:09):

我没要求退货,

aaxke(14:28:23):

退来退去,花时间,就为这点小东西

运动旅(14:29:28):


运动旅(14:29:46):

无语~~~

aaxke(14:30:04):

什么意思啊你?

运动旅(14:30:32):

就算有质量问题也是胜利的东西不好,能怪我么?

运动旅(14:31:03):

我当小事化了,不和你说道,没想到!~~~~

运动旅(14:32:14):

做人要厚道,那个商品你干脆给个不好的评价,我还痛快些

运动旅(14:33:40):

我会吸取教训的,只要我自己觉得对得信顾客,顾客要怎么评,怎么评,不在乎个别人~~~

aaxke(14:33:48):

我不懂法律,但是看过中央台的一个法制节目,北京有一个卖那种装热水取暖的东西,有一个妇女就买了件这样的产品,给自己的婴儿用,但这件产品质量出了问题,裂开了,把婴儿烫得很厉害,结果这个妇女就去找这家店(不是厂家),结果店家也是无奈的说,是这件产品出问题呀,你去找厂家,但法院判这家店赔,法律上顾客是要求哪买的要哪赔,当然,你店家可以再去告厂家,要求厂家赔偿

运动旅(14:35:05):

话已至此,多说无用,你自己问问良心吧~~!@



aaxke(14:35:38):
估计你还年轻吧!!!!唉
运动旅(15:02:03):
谢谢你的"好评"我会吸取教训,低声下气求人不是我的一贯作风,我昨天只当是又不个不良居心的人来砍价或索赔,所以想小事化了,没有正确地处理这个问题,是我自己的失误.但你的做法确实十分不当,先给人一个笑脸,再背后捅人一刀,我要的是顾客真心实意的好评.不需要虚伪的笑脸~


aaxke(16:27:12):
这是烂手胶的照片(不知道如何放图片)
aaxke(16:28:24):
满意不!!!!我没必要对你有笑脸,也没必要讨好你!更没必要虚伪!我是顾客,我还要对你点头哈腰吗?对于你自己的错,你还讲那样酸的话!
aaxke(16:29:03):
我花了一个钟头的时间就是为了把那个破蓝牙的驱动程序安装好,为了能给你发照片!!!
aaxke(16:29:35):
如果你确是需要别人不虚伪的恶评,我是可以帮你做到!!!我真没想到你讲话这么酸
运动旅(17:09:53):
你好,我看到这吸汗带确实是有问题,我们发给你的时候也是胜利原封不动的,对于出现这样的问题我们表示歉意,现在麻烦你把你的支付宝账号给我们,我按这款吸汗带的卖价给你支付10.
运动旅(17:14:24):
再次对您表示歉意~.支付宝账号是多少呢?我们给您支付10.
aaxke(17:16:26):
不用了,等一下还说我威胁你退款
运动旅(17:17:13):
您这样就有点意气用事了,
aaxke(17:17:28):
你说呢·!气死我了
aaxke(17:18:26):
给你好评,给你出建议,kao.忠言逆耳,换来个小人
aaxke(17:18:49):
咱啦!!!不是不怕别人差评吗?
运动旅(17:19:09):
先前我们也没看到
吸汗带的样子,所以对您产生了点误会,不好意思,在这向您道歉~~

aaxke(17:21:36):
如果你觉得我的我是故意恶意评价的,你可向淘宝投诉,学你的,我也嘴硬
运动旅(17:30:16):

我们能做到的只有这样,其它的事情,我们左右不了,顾客要怎么评价,都是对我们服务满意度的考核~我们不想再求人好评 现在麻烦您把您的支付宝账号给我们,我按这款吸汗带的卖价给你支付10.

您好,还在边上吗?
建议把淘宝地址贴出来。。烈上黑名单

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不至于吧,楼主太较真了,如果态度好就可以了

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3姑6婆吵架~!

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人无完人 不可能什么都做得完美
一般有意见都是评价前私下交涉的 当然 没谈拢估计就是LZ这种情况

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楼主也是小气

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客观的说,店家脾气有点冲,而楼主也小气了点.....
0比21再次惜败--!

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店家有错不假,但是这样就给了个差评实在是有点过啊……   
球拍:RSL Ti-4900
球线:Yonex BG 80
球袋:RSL RB-900A      
球衣:RSL MC7+RSL MST3
球鞋:Kawasaki K-031

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楼主,这样的店家已经很不错了。
别生气了,生气是毒药,也会害自己的。
球拍:TSF300A ,TSF300D,SOTX W-7,RSL7900
球鞋:VT93
球衣:胜利
球包:胜利,RSL
球球:粉胜利,RSL5,RSL6

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看楼主贴出来的留言的话觉得店家其实还过得去啦,只是态度有点。。。
不过点进店铺里看只看了KASON的拍子,就觉得大有问题,大家还是注意的好

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LZ太较真了,一点点小事至于吗?
球拍:黄Ti10,镏金10000,AT700LTD,Carlton 9909
球线:gosen R4X300,80
球鞋:MIZUNO 61062 70009

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我也觉得
大东西拍子没问题就差不多了
手胶小东西而已
没必要
说清楚情况就好了
商家后来也已经说退款
大度些了
梦想:睡觉睡到自然醒,数钱数到手抽筋;
现实:睡觉睡到手抽筋,数钱数到自然醒。

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手胶而已.......不要太在意````
出售全新YY拍子:2、3代TI10,MP LTD,AT700LTD,AT800DE/OF,AT900P,9000S,ARC10...
还有大量YY衣服、YY鞋、YY包
全是SP正品,假一赔百!
QQ:397629225

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搜了一下楼主提到的天堂有羽的店,再搜下结果发现有趣的地方是,天堂有羽原来也跟拍子店一样有同样的问题。

http://home.51.com/photo.view.ph ... 100045544&gid=53346




真的天堂有羽应该是这里,www.youngwind.cn   www.yoyusports.cn

[ 本帖最后由 pilipala 于 2008-8-24 13:52 编辑 ]

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