关于聚将质保问题

zsh66652 · 发表于 2025-4-12 22:24:53

本人于 2025.4.4 购入一把聚将异端p 4.11 看到球拍在非使用期间五点钟方向发生一处断裂向客服寻求质保客服说质保检测之后无法返还原球拍说让我试试是否可以检测成功，并声称检测球拍只能烧拍，但是别的厂家检测根本不需要这种情况下该如何解决向各位大佬求助

zsh66652 · 发表于 2025-4-12 22:28:13

@可愛小惡魔 @爱喝貓的咖啡@lijin5678 @大眼镜小眼睛 @姚鑫宇 @zengsx11 @红烧炒糕 @lijin5678 大佬们这种情况怎么办

zengsx11 · 发表于 2025-4-12 23:32:22

进聚将的QQ群，找管理员帮你解决

可愛小惡魔 · 发表于 2025-4-13 09:02:43

质保都这样流程，聚将没毛病。质保的东西的确不支持退货退款，已经上线使用过的好像也不支持退货退款。

如果你确定没碰撞，就寄回去就行。我当年的第三局也是自己断，寄回去后换了一支新的。

zsh66652 · 发表于 2025-4-13 09:13:00

可愛小惡魔发表于 2025-04-13 09:02
质保都这样流程，聚将没毛病。质保的东西的确不支持退货退款，已经上线使用过的好像也不支持退货退款。

如果你确定没碰撞，就寄回去就行。我当年的第三局也是自己断，寄回去后换了一支新的。

他这种检测不原返怎么处理😭

zsh66652 · 发表于 2025-4-13 09:17:20

zengsx11 发表于 2025-04-12 23:32
进聚将的QQ群，找管理员帮你解决

好的好的🙏

魔王的骑士 · 发表于 2025-4-13 13:31:39

内裂，外侧连掉漆都没有，一定是内发泡质量问题。

不耐凡 · 发表于 2025-6-29 00:44:53

楼主送去质保了吗，我也是异端p，一拍杀球断了，现在再考虑是否走质保，因为客服说他们家质保失败会回收拍子，觉得蛮离谱的

张业皓 · 发表于 2025-6-29 03:28:57

这明显质量问题啊这个点位这个裂痕

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