 迈崎体育致中羽球友的一封信
尊敬的中羽球友:
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对于近日顾客反馈迈崎MY6价格虚高、质量与描述不符的问题,给当事人和公众带来困扰,特发此文以表歉意。同时,迈崎体育秉承始终坚持高品质和高性价比的原则,推出免费试打活动,回馈广大球友。
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一、答疑
1月7日晚23点,中羽球友昵称为“哈哈哈嘻嘻嘻”(以下简称某哈某嘻),在中羽发表标题为《我把和尚当兄弟,和尚把我当韭菜》的帖子控诉迈崎体育,我们截取了当事人所有发帖回帖信息,并对内容做了总结,综合如下:
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1、关于某嘻某哈在贴中对比友商羽毛球,质疑my6价格虚高的问题,解答如下:
受疫情影响,21年原料价格持续上涨,较2020年三季度,上涨幅度超10%,迈崎体育并没有采取降低品质来压缩成本的方法。为给广大球友一如既往地提供高品质羽毛球,2021年3月开始,我们实现原料自行采购,提高毛片利用标准,并选择技术管理更好的代工方和球头供应,因此成本相应增加3元/打,对此希望球友多多理解。
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2、关于某嘻某哈反馈的与样品图不符的问题,解答如下:
因羽毛球采用的是天然原料,毛片会跟随季节以及行情随时波动,所以毛叶的宽度会有些许波动;同时我们做出深刻反思,接下来产品展示会根据不同批次实物更新样品图;请各位放心,我们会一如既往坚持高品质,并严把原料质量关,希望各位给予多多理解。也感谢在某哈某嘻贴中给予肯定的用户和同行。在此也向其承诺:请您放心使用,实物并无任何问题,如果您实在不放心,可以申请第三方鉴定;之前回复不到之处,还望海涵。同时我们建议用户,在秋冬季节使用鹚鸪鸭羽毛球,务必提前加湿,加湿前后耐打度会相差一倍,我们也期待某哈某嘻能够后续跟进测评,感激不尽。
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3、关于某哈某嘻及下方留言投诉售后服务的问题,解答如下:
和尚深表歉意,因临近大货交付最后期限,没能在第一时间注意到消息。同时在某哈某嘻一文中,一些迈崎的老用户控诉迈崎的售后服务问题,我司诚恳致歉,我们计划在春节后成立专门的运营部,针对迈崎的生产销售各项环节进行优化,确立明确分工,而和尚主要负责毛片采购、品质监管、以及线下跟进。
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二、试打活动
为答谢广大球友的关心与支持,拿出100个免费试打名额进行公开测试,测试分两个阶段,第一阶段提供标杆产品MY7、MY6试打,跟帖后进入第二阶段提供高端明星产品MY4试打(邮费由迈崎体育负责)。
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参与方式:申请测试用户可以在本公告下方留言“某某地区申请试打”,如“浙江杭州申请试打”,静待站内私信,测试样品数为6只羽毛球(3只MY6、3只MY7),测试招募要求业余中等水平,我们会根据回帖楼层随机抽取100位,要求不得重复跟帖,如抽中结果显示该抽中用户存在超过1次跟帖(>1),则取消该名额。请大家把试打体验在原跟帖楼层编辑发送,随后我们会择优选取20~40名用户,进行第二轮产品(MY4高端球)测试。
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迈崎体育竭诚为广大球友高品质、高性价比的羽毛球产品,我们有直视问题、完善自我的勇气,不忘初心,砥砺前行!
再次感谢广大球友对迈崎体育的关注和支持,祝您球技进步、健康快乐!
........................................迈崎体育 2022/1/10
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------以下公布名单,我们已经私信或者回帖的方式通知了大家,但是仍有一部分客户没有联系到,很抱歉,这是我们工作不到位,其中涂抹黄色为已确认客户。
迈崎体育(和尚)羽毛球公开测试活动 第一阶段幸运用户公示
本帖最后由 taro2010 于 2022-1-14 09:27 编辑 风险提示:中羽在线仅为信息发布平台,建议通过第三方如淘宝,京东、闲鱼等平台进行交易。若您选择私下交易,如微信等无第三方仲裁机构的平台交易,表明您已了解中羽在线对您的风险提示,因此产生的交易纠纷请自行解决。 |